志愿服务岗位细则

图书管理岗

招募年龄：16岁—50岁

招募条件：

（1）遵守图书馆的规定，保持专业和负责任的态度；

（2）能够友好地与图书馆员和公众交流。

工作内容：

（1）协助整理书架，确保书籍排列有序；

（2）帮助读者找到书籍，解答简单的问题，协助办理借阅手续；

（3）协助修补破损的图书；

（4）提醒读者保持图书馆安静、爱护图书、请勿在室内进食。

小小馆员岗

招募年龄：10岁—14岁

招募条件：

（1）热爱阅读、责任心强、遵守纪律、具有一定的表达能力；

（2）必须获得家长或监护人的同意和支持。

工作内容：

（1）协助整理书架，确保书籍排列有序；

（2）为读者推荐合适的图书，提高阅读兴趣；

（3）帮助读者找到书籍，解答简单的问题，协助办理借阅手续；

（4）协助图书馆工作人员准备活动材料，布置活动场地。

阅读推广岗

善于沟通，能够独立开展故事会、手工、科普等活动。

招募年龄：18岁—50岁

招募条件：热爱阅读，对推广阅读工作有浓厚的兴趣。

工作内容：

（1）给儿童或其他受众群体讲故事，促进亲子阅读；

（2）设计和实施与阅读相关的手工艺品制作等活动；

（3）能应对突发情况，灵活调整计划；

（4）运用社交媒体平台宣传阅读活动，增加图书馆的在线影响力。

活动策划岗

策划并执行创新的阅读推广项目，吸引不同年龄段的读者参与。

招募年龄：18岁—50岁

招募条件：具有较强的创新思维和设计活动的能力。

工作内容：构思并制定活动的主题、目标、详细的活动内容和预算。

活动协助岗

协助组织者和主持人，完成活动的各项任务。

招募年龄：16岁—50岁

招募条件：责任心强、需要具有一定的沟通能力和灵活应对的能力。

工作内容：

（1）指引读者完成签到和发放活动所需的材料；

（2）提前打开音响和投影设备，确保活动的音效、影像顺利进行和展示：

（3）协助图书馆工作人员准备活动材料，布置活动场地;

（4）活动结束后，帮助整理活动场地，收纳物品。

故事录音岗

招募年龄：青少年儿童、成人读者

招募条件：

（1）口齿清晰，标准的普通话或粤语，声音温暖有爱；

（2）服务态度端正，可以遵守工作要求，按时完成本次故事录制。

工作内容：有责任感，能坚持完成本期的线上故事录制。

图书检索岗

招募年龄：青少年儿童、成人读者

招募条件：待人温和有耐心，擅长与人沟通交流，做事认真负责、细心严谨。

工作内容：

（1）耐心友善，善于沟通，愿意主动为读者答疑指引；

（2）能快速熟悉馆内书架分区、馆藏布局，学习检索系统与自助设备操作;

（3）责任心强，工作细致，可配合完成读者引导、借阅协助、阅读推荐等基础服务。

读者引导岗

招募年龄：青少年儿童、成人读者

招募条件：

（1）待人友善耐心，沟通能力良好，有责任心、观察力强；

（2）能主动维护场馆秩序，贴心服务各类读者。

工作内容：

（1）在图书馆入口及各楼层服务台，为读者解答场馆布局、开放时间、活动安排等各类基础问题，做好方向指引工作；

（2）巡查各借阅区、阅览室、自修室，及时规劝占座、喧哗、馆内饮食等不文明行为，维持安静整洁的阅览环境；

（3）主动关注老年、残障等特殊读者群体，提供暖心帮扶服务，提升读者整体借阅体验。