02.服务与空间使用指引
时间:2026-02-08

(一)免费开放服务

1.设施场地服务项目

习近平新时代中国特色社会主义思想市民学习中心、少儿文献借阅室、桂花树下活动室、自然科学图书借阅室、社会科学图书借阅室、多媒体阅览室、综合文献借阅室、报告厅、自修区等场地免费向公众开放。

2.基本文化服务项目

(1)借阅、检索与数字服务:提供图书、报刊等各类纸本文献和电子文献资源借阅、检索与咨询服务。

①注册/续证:每层自助办证机自助办理或二楼总服务台人工办理。

②借阅/归还:图书(期刊、视听资料)可在各楼层自助设备办理或服务台人工办理;附件光盘图书及其他特殊文献须至服务台人工借还。

③查找书籍:

方式一、线上查找:公众号“南海图书馆”-“服务”-“书籍查询”,在页面中输入检索词即可检索。

方式二、机器查找:前往各楼层文献查询机进行检索。

温馨提示:检索时筛选出“所在馆”为“南海图书馆”的“在馆”图书,记下索书号、层架标,按照层架标、索书号等信息查找文献。

④数字资源阅读、下载:数字文献资源库/智能听书机/文献查询机/综合信息展示一体机/“瀑布流”数字墙/绘本阅读机/电子书墨水屏/电子阅览区(待新馆现场确认)。

⑤虚拟视界、全息投影互动体验、4D影视体验:微信公众号预约,2F体验(待新馆现场确认)。

⑥馆内机器人交互:智能咨询导览机器人、智能咨询导览借还机器人、数字馆员系统,服务体验区(待新馆现场确认)。

(2)信息咨询:提供政府信息公开查询服务,2F自助机(待新馆现场确认)。地方文献查阅、参考咨询、决策信息服务,3楼特藏中心服务台咨询。

(3)讲座展览:定期开办公益性讲座和展览活动,请关注南海图书馆微信公众号发布活动信息。

(4)基层辅导:结合基层图书馆需求开展业务辅导。

(5)流动服务:为馆外流动服务点提供文献服务和阅读指导。

(6)阅读推广:定期开展图书推荐、读书征文、读书会、经典诵读等阅读推广公益性文化活动,请关注南海图书馆微信公众号发布活动信息。

(7)多媒体服务:

①为读者提供免费上网服务。Wi-Fi使用:连接名为 “NHTSG” 的网络,通过手机号验证码登录。

②本馆三至五楼提供电脑上网,读者凭本人读者证在二楼总服务台登记后即可使用(16周岁以下读者首次上机须由监护人签名确认)。

③读者凭本人读者证可以使用本馆的自助复印打印机,仅支持微信或支付宝付费。

3.辅助性服务项目

(1)提供读者证免费办理服务。

(2)免费提供饮用水。各楼层饮水处,建议读者自带水杯。

(3)提供自助图书杀菌机服务。自助图书杀菌机位于各楼层还书处附近。

(4)提供放大镜等辅助阅读服务。实际借领方式请现场咨询本馆馆员。

(5)提供母婴室、急救药品等辅助服务。如需帮助,请现场咨询本馆馆员。

(二)特殊功能区独立规则

1.多媒体阅览室(3F)(参考《多媒体阅览室规则》)

(1)开放时间:9:00-17:00

(2)上机资格:须持本人有效身份证到服务总台刷卡验证。未满十八岁的未成年人请在监护人全程陪同下刷卡验证后上网(2人一电脑,请勿占用其他电脑)。

(3)账号密码:登录账号为身份证号,初始密码为123456。下机时请点击电脑桌面“下线”按钮,刷卡无效。

(4)行为规范:

①爱护公共财物,不得随意拨弄多媒体室内设备,必须严格规范操作。如有损坏公共设备,须按设备同等品牌价格赔偿。

②为保证读者安全,本室不提供读者自带电器供电插座。严禁私自使用大负荷电器,以及不符合安全标准的用电设备。

③读者有义务自觉营造文明有序的阅览环境并互相监督,讲文明礼貌。请勿在室内大声喧哗,保持安静;请勿在室内吸烟;请勿将饮料和食品带入室内进食;请勿随地吐痰、乱扔纸屑杂物;请将手机调至振动或静音;接听、拔打手机请移步至室外并保持低声。

④读者使用计算机过程中应互相礼让,在获取完所需的信息后,应及时让出计算机供他人使用,严禁占机、占位行为。

⑤如遇到问题请及时与工作人员联系,尊重并听从工作人员安排。对于违反本室规则的读者,工作人员有权及时劝说、制止、并做出相应处理。

2.未成年人活动区(低幼少儿区1F、少儿图书区2F、少儿阅览室2F,南海区青少年乡土文化教育中心3F、青少年儿童阅览区3F、少儿空间3F、青少年藏书区3F)(参考《未成年人文化活动场所免费开放公示》)

(1)开放时间:少儿借阅室、“桂花树下”活动室为未成年人开放的时间为周二至周五15:00-21:30,寒暑假为8:30-21:30,周六日、节假日为9:30-17:00。为未成年人开放的时间内,允许成年人进入。

(2)行为规范:

①未成年人参加各项活动必须讲究文明礼貌,遵守活动纪律和管理制度。

②阅读书籍时不得大声喧哗,取阅后的书籍应自觉放回原位或回收车内。家长应以身作则,与孩子共同保持安静。

③不得攀爬书架、桌椅、窗户或在馆内追逐打闹,活动时不得做危险动作。

④爱护书籍,禁止撕毁、涂画。未经允许,不要随意移动桌椅,不得在墙面涂画,不得破坏场所的设施设备。

⑤不得将食品、有色或含糖饮料带入阅览区,需在指定区域餐饮。共同维护卫生,做好垃圾分类

⑥监护人需全程、有效看管孩子,对孩子的安全、行为及个人财物负责。

3.地方文献室(年鉴文献馆3F、有为文献馆3F、产业文献馆3F、岭南文化文献馆3F、典藏库3F)(参考《地方文献室阅览规则》)

(1)开放时间:9:00-17:00

(2)服务内容:提供古籍、地方文献等特藏查阅,仅供室内阅览,不提供外借。

(3)查阅要求:

①须持本人读者证或身份证等有效证件入室阅览;

②查阅古籍需登记,每次限取1本;

③已有影印本、新印本、电子版的古籍文献,一般不再提供原本阅览;

④禁止拍照、摄影及私自复制,复印需咨询工作人员;

⑤阅览时应当特别小心爱护地方文献,请勿折页、撕割、涂抹、损坏图书,违者停止阅览,并按我馆相关规定赔偿。

(4)行为规范:

①读者请自觉遵守公共秩序,严禁吸烟,严禁大声喧哗;请勿随地吐痰、乱扔果皮纸屑;请勿携带背包、食物、饮料进入阅览室。

②为保持安静的阅读环境,请将手机等通讯设备调整为静音状态,尊重并听从工作人员指导和管理。

③如需帮助,请告知工作人员。如遇紧急情况,请听从工作人员安排。

4.视障阅览区(盲人阅览区1F)(参考《视障阅览区阅览规则》)

(1)开放时间:9:00-17:00

(2)服务对象:免费为视障读者提供上网、盲文图书、有声读物欣赏等服务。

(3)上机规则:凭残疾人证使用,每次上机时间为50分钟,需排队轮候。请勿擅自修改、删除软件,个人资料或数据请勿存放在计算机里,上机不传播不良信息。

(4)查阅要求:读者选取书刊、有声读物时,请保持书刊整齐,或通过管理员帮忙选取,阅后书刊、有声读物放在桌面或书车上,勿自行归架。

5.报刊阅览区(过刊过报藏书空间1F、报刊阅读区1F)(参考《报刊室阅览规则》)

(1)开放时间:9:00-17:00

(2)服务内容:

①报刊室实行全开架阅览,提供放大镜服务。

②报纸、现刊只限室内阅览,不提供外借服务。

③2021年起提供八种装订报纸(广州日报,羊城晚报,佛山日报、珠江时报、南方日报、人民日报、光明日报、中国文化报)近两年内的查阅服务,如需查阅,请咨询工作人员。

(3)阅览要求:

①读者取阅报每人每次限取一份(本),不可占书待阅。

②阅览报纸后,请将报纸夹回报夹,自觉放回原来位置。

(4)行为规范:

①请读者爱护报刊,请勿在报刊上折页、批注、圈点、勾画;更不得撕剪报刊上的文章、资料、图片等。违者马上停止阅览,并按我馆相关规定赔偿,情节严重者交由公安部门处理。

②请读者自觉遵守公共秩序,保持安静的阅读环境。严禁吸烟、大声喧哗;请勿随地吐痰、乱扔果皮纸屑;请勿携带食物、饮料进入阅览室进食; 请勿使用外音播放器,移动手机请调至静音状态,接听电话请到室外;就座时请轻声搬动桌椅避免发出噪音。

③维护馆内秩序,提高座位使用率,请勿用图书馆文献或者私人物品等长时间空占阅览位(严禁一切占座行为)。离开本室时请务必携带好私人物品。

④请尊重并听从工作人员指引和管理;如需帮助,请及时与工作人员联系。