服务规则
1、实行全年天天开馆，每天开放12小时（国家法定节假日阅览开放时间为7小时）；
2、实行免费办理读者证；
3、实行窗口工作人员佩证上岗，党团员亮牌服务，服务读者主动热情；
4、有问必答，耐心细致地协助读者检索文献；
5、通常情况下，总馆内闭架文献索书时间不超过30分钟；
6、“网上知识导航”站参考咨询服务实行48小时内响应；
7、公益性讲座向市民免费开放，凭票入场；
8、文化艺术展览向市民免费开放。
真诚服务读者
维护读者权益
爱护文献资源
重知识产权
一视同仁，耐心细致
及时快捷，想方设法
地址：佛山市南海区桂城街道文心路1号
